Încredere, confidențialitate și siguranță
La Mopo tratăm cu maximă seriozitate datele și încrederea clienților noștri. Mai jos găsești pe scurt cum funcționează protecția datelor în aplicație.
Ce date colectăm
Pentru a procesa o comandă colectăm: nume, telefon, e-mail, adresa unde se efectuează serviciul și detalii despre comandă (oraș, tip serviciu, dată/oră, preț). Nu colectăm date de card — în acest moment plata se face direct către echipa de teren.
Cum protejăm datele
Datele sunt stocate într-o bază de date securizată, cu acces restricționat prin politici la nivel de rând (RLS). Clienții autentificați văd doar propriile comenzi, iar accesul administrativ este limitat la conturile cu rol de admin.
Comunicarea cu serverele aplicației este criptată prin HTTPS. Parolele conturilor sunt stocate exclusiv ca hash-uri de către furnizorul de autentificare — echipa Mopo nu are acces la ele.
Drepturile tale
Conform GDPR ai dreptul să soliciți accesul, corectarea sau ștergerea datelor tale, precum și să retragi consimțământul pentru comunicări de marketing.
Contact
Pentru orice solicitare privind datele personale ne poți scrie la contact@mopo.app.